سوء تفاهم یعنی داشتن درک متفاوت از درک دیگران درباره‌ی یک مطلب. در ارتباطات روزمره، سوء تفاهم بسیار متداول است. دعوای بر سر عِنَب و انگور، ضرب‌المثلی است که در همین زمینه بیان شده است. بسیاری از اختلافات نه تنها بین انسان‌ها بلکه بین جوامع، دولت‌ها و حتی ادیان هم، ممکن است ناشی از سوء تفاهم باشد. شاید وجود همین سوء تفاهم‌هاست که اجازه نداده جامعه‌ی جهانی، به صورت واحد و عاری از نزاع شکل گیرد. گاهی اوقات سوء تفاهم به قدری شدید است که طرفین گفتگو احساس می‌کنند در حال صحبت کردن با دو زبان مختلف هستند.
علت‌های سوء تفاهم، ممکن است ناشی از درک معانی گوناگون از یک واژه باشد. به خصوص واژه‌هایی که دارای بار احساسی هستند مانند آزادی. علت دیگر ممکن است به کارگیری منطق متفاوت باشد، مثلاً یکی از منظر ارزشی درباره یک موضوع صحبت کند و دیگری از منظر کاربردی.
برای کنار گذاشتن سوء تفاهم، کارهای زیر می‌تواند مفید واقع شود:
